Informacje prawne — Blaskowo
Strona zawiera wymagane prawem informacje dotyczące usług Blaskowo świadczonych w Polsce. Poniższe dane i postanowienia są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa cywilnego oraz przepisami konsumenckimi.
- Nazwa: Blaskowo
- Forma prawna: działalność gospodarcza (jednoosobowa)
- Właściciel: Anna Nowak
- Adres: ul. Piękna 12, 00-549 Warszawa
- NIP: 123-456-78-90
- REGON: 987654321
- Kontakt: +48 69 854-12-37, [email protected]
Zakres usług i warunki korzystania
Blaskowo oferuje zajęcia: joga, Pilates, joga prenatalna, joga poporodowa, joga dla mężczyzn, zajęcia dla sportowców, retreaty i warsztaty. Rezerwacja miejsc odbywa się przez system rezerwacji online lub telefonicznie. Rezerwacja jest potwierdzana e‑mailem.
Szczególne warunki dotyczące warsztatów i retreatów (terminy, wymagania zdrowotne, minimalna liczba uczestników) są podawane w opisie konkretnej usługi.
Ceny, płatności i fakturowanie
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT jeżeli dotyczy. Płatności akceptujemy przelewem, kartą płatniczą oraz BLIK. Opłata za zajęcia jednorazowe pobierana jest z góry; przy pakietach obowiązują zasady określone w opisie pakietu.
Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT — prosimy o podanie danych do faktury przed wykonaniem usługi.
Przykładowe metody płatności
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami konsumenckimi, konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten biegnie od dnia zawarcia umowy.
Wyjątki: prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu 14 dni oraz gdy świadczenie usług polega na dostarczeniu treści cyfrowych niewykonanych na nośniku materialnym.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy o przesłanie oświadczenia na adres e‑mail [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.
Reklamacje i procedura zgłaszania
Reklamacje dotyczące usług można składać w ciągu 14 dni od daty wystąpienia zdarzenia powodującego reklamację. Reklamację prosimy kierować na adres e‑mail [email protected] z opisem zdarzenia oraz dowodami (np. zdjęcia, paragony).
Odpowiedź udzielamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych. Jeżeli potrzebujemy dodatkowego czasu, poinformujemy o przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
Spory i środki ochrony konsumenta
W przypadku sporu z konsumentem stosowne są sądy powszechne właściwe dla miejsca zamieszkania konsumenta lub siedziby usługodawcy. Konsument ma też prawo korzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów — więcej informacji na platformie EU ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych jest Blaskowo. Dane zbierane są w celu realizacji umów, obsługi rezerwacji, wystawiania faktur oraz prowadzenia komunikacji marketingowej za zgodą użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, czasu przechowywania i praw osoby, znajdziesz w Polityce prywatności.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).
Szczegółowe postanowienia (FAQ i postanowienia dodatkowe)
Kontakt w sprawach prawnych
W sprawach związanych z realizacją usług, reklamacjami, RODO i innymi kwestiami prawnymi prosimy o kontakt pod adresem:
- E‑mail: [email protected]
- Telefon: +48 69 854-12-37
- Adres: ul. Piękna 12, 00-549 Warszawa
W przypadku sporu dotyczącego umów zawieranych na odległość, przypominamy o możliwości skorzystania z platformy ODR: EU ODR.
